التوصيل والإرجاع
آخر تحديث: 16 يونيو 2026
التوصيل
- نقدم خدمة التوصيل السريع المجانية في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.
- الوقت المقدر للتوصيل: [24-48 ساعة / اذكر الوقت الفعلي]. الأوقات تقديرية وقد تختلف خلال فترات الذروة أو للمناطق النائية.
- تتم معالجة الطلبات خلال 4 ساعات عمل من التأكيد.
- نقوم حاليًا بالتوصيل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط. [قم بالتحديث إذا كنت تقوم بالشحن دوليًا.]
- الدفع عند الاستلام متاح. [اذكر أي رسوم للدفع عند الاستلام أو حدود للطلب، أو قم بإزالتها.]
الإرجاع
- يمكنك إرجاع المنتجات المؤهلة في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم.
- يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وغير تالفة، ويجب إرجاعها في عبواتها الأصلية مع جميع الملحقات (الحافظة، القماش، الوثائق).
- لبدء عملية الإرجاع، يرجى التواصل عبر واتساب +971566203803 مع ذكر رقم طلبك.
- [اذكر من يتحمل تكاليف الشحن للإرجاع وكيفية إرسال المنتج.]
المبالغ المستردة
- بمجرد استلامنا لفحص إرجاعك، سنقوم بإبلاغك بالموافقة.
- تصدر المبالغ المستردة الموافق عليها إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 3-5 أيام عمل. بالنسبة لطلبات الدفع عند الاستلام، تصدر المبالغ المستردة عبر [التحويل البنكي / رصيد المتجر - اذكر الطريقة].
- رسوم التوصيل الأصلية [قابلة للاسترداد / غير قابلة للاسترداد - اذكر].
المنتجات غير القابلة للإرجاع
- [اذكر أي استثناءات، مثل منتجات التصفية النهائية، أو اذكر "لا يوجد".]
المنتجات التالفة أو غير الصحيحة
- إذا وصل طلبك تالفًا أو غير صحيح، اتصل بنا في غضون يومين مع صور وسنقوم بترتيب استبدال أو استرداد المبلغ دون أي تكلفة عليك.
جهة الاتصال: +971566203803